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淘宝Hello Taobao上线俄罗斯市场,速卖通卖家位置尴尬?

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淘宝Hello Taobao上线俄罗斯市场,速卖通卖家位置尴尬?

相比亚马逊平台在跨境电商市场中的带头作用,2010年,阿里巴巴全球速卖通紧随其后,面向全球市场打造在线交易平台。与跨境电商市场盛况发展同步的是,不少原本主攻国内电商的平台也纷纷分身加入跨境电商线上出口零售。2015年,国内第二大电子商务平台京东顺势推出跨境电商出口平台——京东全球售,2018年1月15日,网易严选第一次以旗舰店的形式加入海外电商平台;而在今年7月份,阿里巴巴集团发布消息,俄罗斯市场启动淘宝网Hello Taobao上线测试。国内首屈一指的电商平台纷纷出海,多个平行平台之间可否存在良性推动作用,又会产生怎样的冲突竞争呢?

雨果网获悉,在卖家提供的Hello Taobao官方网站中显示,产品搜索按钮中有“I am shopping for……in Hello Taobao或者on AliExpress”两种选择途径,俄罗斯买家可以通过 “Hello Taobao”单元购买淘宝平台上的中国产品,购买流程与买家在速卖通平台上购买体验一致,且由淘宝入驻的中国卖家并不需要额外支付佣金、物流费用或查询杂费。同时它还拥有诸多的优惠政策,所有通过“Hello Taobao”单元购买的商品皆可使用速卖通相同的物流方式进行配送,查询订单的方式也和速卖通官网体验相差无几。

有相关业内人士坦言,与速卖通一开始就定位全球市场不同的是,2016年9月,“天猫出海”项目正式推出,其面向印度、东南亚及全球近1亿海外华人市场,同时通过菜鸟物流为核心的9个国家和地区提供官方转运服务,并在中国香港,中国台湾和马来西亚,提供了本地支付服务。由此可知“天猫出海”与Hello Taobao并无多大交集,与之更相关的是速卖通平台。

在与速卖通卖家交谈中,卖家Lily告诉雨果网:“在我询问Hello Taobao是否开始运营海外业务时,客服表示:速卖通平台为了让更多海外用户享受到丰富和个性化的商品,提升客户粘度和购物体验,从而给平台卖家带来更多的流量和商品,平台借助‘万能淘宝’商品招商,引入行业差异化、长尾商品,以此补充行业商品的丰富性。”

出海趋势正旺,而由此造成的两极化也较为严峻。一方面,对于国内的淘宝卖家来说,利用Hello Taobao这个渠道过渡到俄罗斯站,让产品直接出海确实节省了中间环节,也能够打开海外市场的同时提高跨境运营能力;另外一方面,对于跨境电商卖家而言,虽说平台旨在丰富卖家的选品新思路,但是面对同样的目标市场,速卖通卖家对潜在的竞争也十分忧虑。

产品图重复危机:俄罗斯市场的新旧卖家碰撞

在全球化的趋势下,商品已经能够轻而易举地卖到全球,Hello Taobao以速卖通平台为依托进入俄罗斯市场,而同一个载体却也使得产品信息交互展示出现侵权问题。速卖通卖家Alice向雨果网透露称,“如果淘宝真的上线俄罗斯市场的话,我们还能愉快的玩耍吗?直接的市场竞争和可能出现的相同产品套图,会对我们造成不利的影响,如今已经有出现卖家的产品套图被盗用的情况,相同的产品图片展示下一旦一方价格稍有差异,对另一方的销量都会造成不同程度的影响。”

在她看来,此前即便产品使用了同一组图片,但鉴于两个不同的市场,使用相同的套图也不会对彼此造成影响。而一旦淘宝卖家报名Hello Taobao进入俄罗斯市场就会形成正面竞争的关系,这对速卖通卖家来说是极为不利的。Hello Taobao虽然帮助国内卖家便捷地开辟了俄罗斯市场,却将本来不相关的卖家置于同一竞争位置,对于一些淘宝卖家来说,这是个陌生的竞争环境机遇与挑战哪个更大犹未可知。

二货联盟及跨境阿米Show创始人程桂良,曾就国内电商平台出海发表观点称:“阿里平台拆分这一系列动作其实是很正常的,其实不单单是阿里巴巴,基本上电商平台都需要对不同卖家进行分流、进一步撮合买家与卖家之间的对接需求;因为对于平台而言,买家消费需求的提升自然而然会对卖家售卖产品的品质或服务有更高的要求,且这种新生需求在原先那个生态体系里面是覆盖不到的,为此平台在孵化不同层级的生态服务圈时,会顺势将这些出众拔尖的卖家分离出来,将他们分类到另外一个更高的生态里。”另外,卖家Charles也表示,俄罗斯市场的业务对他来说只是一种尝试,目前还未发现有图片侵权或市场恶意竞争的情况发生,但是如果卖家想要深层次地打开俄罗斯市场,卖家本身还需做更多的准备,这是国内电商平台或跨境电商平台都无法大包大揽的。

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